内容专栏 · 每周六篇
入口、版本与使用规则,先在这里看明白
胜博中心的访问地址、客户端版本和检索方式一旦有调整,内容专栏会第一时间给出正式说明。你在安排团队批量检索或给同事分发操作步骤之前,可以花几分钟在这里确认当前有效的方式,再决定从哪一端开始。
- 6篇内容每周更新
- 4类栏目轮换排布
- 1份内容白皮书每年发布
版本与更新
从 v06 到 v14,每个大版本改了哪些地方、对日常检索有什么影响,按时间由近到远排在这里。对照自己正在用的版本看一眼,就知道该不该更新。
使用指引
把平台用透的几条路径:怎么把检索范围收窄、怎么设订阅、怎么在电脑端和移动端之间接力,以及出问题时先看哪里。
用行业、地域、文档类型三个维度收窄检索范围
资料库分了 28 个一级栏目和 190 个二级栏目,直接翻会慢。先选行业,再圈地域,最后用文档类型收口,通常两三次点击就能落到你要的那一类。
订阅跟着账号走,换设备不用重设
在账号级别设好栏目与关键词订阅后,更新会推送到你正在使用的那一端。团队里有人换电脑或换手机,之前的订阅关系照旧生效。
电脑端批量整理,移动端随时确认
电脑端适合成批归档和导出结果,移动端适合会议间隙先确认一条记录。两端同一账号、同一份资料,来回切换不需要重新检索一遍。
新用户从选版本到开始检索,只要两步
先挑一个适合当前设备的版本,进入后直接开始检索,比旧版流程快 3 倍。第一次用建议先做一次简单检索,把栏目结构看一遍再深入。
文档打不开、页面显示不对,先走帮助中心
帮助中心收录 320 篇文档,覆盖 12 类高频问题,按现象分类摆放。文档、状态提示和客服邮箱构成三级处理路径,多数情况在前两级就能解决。
资料库专题
从 2600 万份文档里挑出最常被检索的部分,按行业和应用场景重新组织。每个专题都告诉你该盯哪几个二级栏目,以及更新最频繁的是哪一块。
制造与产线场景:标准文件与工艺资料怎么找
制造类用户在平台的占比最高。专题按产线环节拆开,标出哪些二级栏目每天都有新内容进来,方便你判断该长期盯哪一块。
贸易与采购:地区加类型的组合筛选怎么用
跨国采购往往要同时按地区和文件类型收口。专题给出几组常用的筛选组合,以及把结果留存下来、下次直接复用的做法。
法务与合规:条款类文档的检索与留存
合规岗要的往往不是一条结果,而是一份能回溯的记录。专题讲清条款类文档的检索路径,以及怎么在账号下把结果留住。
高校科研与图书馆:成批取数怎么安排
面向需要成批取数的场景,讲清检索条件的写法、结果的整理顺序,以及在移动端先确认、回电脑端再集中导出的配合方式。
行业观察
资料库本身在发生什么变化,以及这些变化从哪来——来自年度汇总、来自内容合作方,也来自使用者反馈。
更新节奏与订阅
每周六篇,四类轮换
版本动态、使用指引、资料库专题、行业观察轮流上,遇到入口调整这类影响所有人操作的内容,会优先排在最前面。
版本按小步快跑推进
平均每月发布一个功能版本。改动较大的版本会在本栏留下一条说明,方便你对照自己正在用的版本判断要不要更新。
年度内容白皮书
每年对外发布一次,把栏目结构与检索趋势放在一起看。做长期资料规划时,可以先从这份汇总入手。
内容之外的问题同样有落点:文档打不开或页面显示不对,先到帮助中心按现象查找;需要人工介入时,可发邮件到 info@shengbo-legend.com.cn,我们会在 1 个工作日内回复,也可以直接到联系入口选择合适的方式。